Openbaar vervoer
Vanaf Utrecht Centraal station is het ca. 10 minuten lopen. Voor de dienstregeling van de buslijnen kijk je op www.gvu.nl. Kijk op www.nc.nl voor de treintijden of op www.9292ov.nl voor een algemeen reisadvies.

Auto
Plan je route met routenet of de ANWB-routeplanner. De Hasebroekstraat is vanaf het centrum gezien op dit moment de eerste straat waarin het parkeren gratis is.

Plattegrond

Grotere kaart weergeven

Wijze van betalen
Aan het einde van de maand ontvang je de factuur van de sessies van die afgelopen maand. Je dient deze binnen 14 dagen te betalen. Verder zijn de betalingsvoorwaarden van Praktijk West van toepassing.

Vergoeding door verzekeraars
Met een verwijzing van de huisarts worden in 2012 de kosten van de eerste 5 gesprekken met de eerstelijnspsycholoog door de ziektekostenverzekeraar geheel of gedeeltelijk vergoed vanuit de basisverzekering. Als je aanvullend verzekerd bent, worden meestal meer dan 5 gesprekken vergoed en wordt soms ook de wettelijk verplichte eigen bijdrage van € 20,00 per gesprek vergoed. Houd er rekening mee dat indien je in dit kalenderjaar nog geen andere zorgkosten hebt gemaakt, eerst het wettelijk verplichte eigen risico (in 2012 is dat € 220,00) aangesproken zal worden. Neem contact op met je ziektekostenverzekeraar als je meer over de vergoedingen wilt weten. Voor de meer informatie hierover kun je ook terecht bij de Landelijke Vereniging van Eerstelijnspsychologen, het LVE.

Vergoeding door werkgevers
In toenemende mate zijn werkgevers bereid om kosten van begeleiding voor hun werknemers te vergoeden. Kosten door ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid zijn aantoonbaar te vermijden danwel te verminderen door investering in reïntegratie- en preventieprojecten. Informeer bij de P&O afdeling of de bedrijfsmaatschappelijke dienst van je werkgever.

Het dossier
In je dossier noteren wij je gegevens, en voor zover nodig, die van gezinsleden. Wanneer je niet meer bij ons komt, sluiten wij een maand na het laatste consult het dossier af. Na het laatste gesprek ontvangt de huisarts of verwijzer van ons een schriftelijk verslag van de behandelresultaten. Wij vragen hiervoor je toestemming. Na afsluiting van het dossier zijn wij wettelijk verplicht dit tien jaar te bewaren en het daarna te vernietigen.

Recht op inzage en verbetering
Je hebt het recht op inzage van je dossier. Voor een enkel gegeven kan dit tijdens een consult. Voor inzage van meer gegevens kun je een afspraak maken met een van onze medewerkers. Je kunt je persoonsgegevens laten wijzigen indien ze niet juist, onvolledig of onnodig zijn voor het doel van de registratie. Je kunt een kopie ontvangen van het dossier. We vragen daarvoor wel een onkostenvergoeding.

Klacht
De psychologen die werkzaam zijn bij Praktijk West zijn allen BIG-geregistreerd en aangesloten bij het NIP (Nederlands Instituut voor Psychologen). Het NIP heeft een beroepscode opgesteld. Hierin staan de eisen, richtlijnen en gedragsregels waaraan het werk van een psycholoog moet voldoen. Deze zijn gebaseerd op de principes verantwoordelijkheid, integriteit, respect en deskundigheid. Psychologen die lid zijn van het NIP dienen zich aan deze beroepscode te houden.
Mocht je onverhoopt toch een klacht hebben, bespreek die dan eerst met je psycholoog. Indien dat niet kan of je komt er samen niet uit, neem dan contact op met het NIP.